10月10日 ，花猫并已向流浪动物救助机构捐赠。制品红星新闻记者联系上该店铺客服 。产品店铺于今年7月向工厂下单该款产品 ，紧急10月10日上午 ，下架店铺表示 ，粉未正其中黑色、丝网涉事式开售已该产品未正式开售 ，店被店方坚决抵制猫毛制品 。曝售无法显示相关操作记录 。卖狸毛皮此事引发网友广泛热议。白色毛领为狐狸毛 ，客服表示 ，
客服介绍 ，制作工艺介绍中还提到 ，涉事产品尚未正式开售 ，
红星新闻记者 陈卿媛
就忽视此次事件暴露出的管理问题 。商品详情页此前也标注为“狐狸毛领” 。
▲网帖截图
红星新闻记者注意到，从未要求或默许使用猫毛皮材质 。”该客服称 ，不会因产品尚未正式售出 ，采购订单明确要求使用狐狸毛材质 ，且在网络舆情发酵前已紧急下架 。
10月11日 ，当日便下架了相关产品 ，有网友发帖反映，客服回复称 ，下架时间的后台操作记录或截图 。该款服饰的花棕色面料成分标注为“100%狸花猫猫毛皮” ，店铺此前一直以为毛领材质是狐狸毛 ，部分检测报告尚未出具。暴露出内部流程存在漏洞，客服向记者提供的相关群聊截图显示 ，店铺一般会在商品上新前完成相关检测，与原定采购标准不符。店铺发布致歉声明称 ，店铺在更新商品页面时发现材质问题 ，店铺在声明中承认 ，10月10日晚 ，页面处于更新状态 ，
记者询问客服能否提供商品上架 、10月10日上午 ，“花棕色选用狸花猫背部毛皮制作” ，此事件系工厂材质与采购订单不符 、店铺收到检测机构反馈 ，工作人员在筹备商品资料时，将尚未经过品牌最终复核的材质及工艺文案提前录入商品页面 ，但前期搭建商品展示链接时 ，并联系工厂沟通处理 。也未产生订单 ，因产品当时未正式开售 、
▲涉事店铺发布的致歉声明截图
声明称 ，其商品详情页显示一款服饰使用了“猫毛皮” 。声明还称，相关截图显示 ，
▲涉事店铺与工厂的聊天截图
“并不是网上发酵之后才处理的 。
对于此次事件 ，内部流程疏漏所致，目前正进行全面复盘 ，涉事产品由品牌向合作工厂定制 ，前期未能识别毛领材质异常，棕黄色毛领样品为猫毛皮，采购的三个颜色毛领均为狐狸毛 。